Как отключить платные услуги и подписки

Как проверить наличие платных подписок на номере Tele2 и отключить их?

Есть несколько способов:

  1. В личном кабинете. На сайте можно просмотреть информацию о подписках и дополнительных услугах на своем номере телефона.

    В правом верхнем углу нажмите «Войти в личный кабинет». Во вкладке «Услуги» вы найдете все подключенные и доступные услуги.

  2. В приложении «Мой Tele2». Проверка подписок осуществляется в разделе «Управление услугами». Далее «Подписки», «Периодические списания».

    Если какая-то подписка вам не нужна, нажмите на нее, а затем выберите «отключить». Здесь вы также можете управлять услугами и подписками: отключить ненужные и подключить понравившиеся.

  3. С помощью USSD-команды *189#. На ваш номер придет SMS со списком активных подписок и командами по их отключению. Альтернативный способ отключить подписки – USSD-команда *931#.
  4. Через специалиста личной поддержки или другими удобными способами, если не получилось отключить подписку самостоятельно.
Черным по белому

Рассказываем, как выбрать и настроить тариф под свои задачи

Прочитать

Была ли статья полезна?

Все категории
Мобильный интернет

Настройки сети и что делать, если 3G/4G не работает

12 статей
Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

7 статей
Специальные предложения для абонентов Tele2

Как присоединиться к программе «Больше», использовать кэшбэк и получать скидки

5 статей

Поиск по разделу помощи